Työtehtävät koostuvat puhelinpalvelusta sekä tarvittavan avun välittämisestä pohjoismaissa liikkuville autoilijoille ja tienkäyttäjille, sekä matkailijoille ympäri maailman. Saat meiltä tarvittavan koulutuksen tehtävään ja koko organisaation tuen. Matkapuolella sinulla on hyötyä matkailu- ja/tai hoitoalan kokemuksesta ja koulutuksesta, mutta ne eivät ole välttämättömiä. Ajoneuvopuolella aiempi asiakaspalvelukokemus on eduksi, mutta mitään autoalan kokemusta emme edellytä.
Toivomme sinulta:
- aiempaa kokemusta asiakaspalvelutyöstä
- äidinkielenä Suomi
- hyvä suullinen ja kirjallinen englanninkielen taito
- Ruotsinkielen taito eduksi
Omaat seuraavia ominaisuuksia:
- hyvä työmoraali, pidät kiireisestä työtahdista
- hyvät viestintätaidot
- järjestelmällinen ja täsmällinen
- positiivinen ja ratkaisukeskeinen
- asetat asiakkaan etusijalle ja pidät itsesi rauhallisena stressitilanteissa
- pidät työskentelystä avokonttorissa, työvälineinä puhelin ja tietokone
- olet määrätietoinen ja oppimishaluinen
Tarjoamme sinulle:
- hyvän ja kattavan koulutuksen
- kilpailukykyisen palkan
- joustavat työajat kiertävin vuoroin
- laajat mahdollisuudet itsesi kehittämiseen
Lähetä Englanninkielinen hakemuksesi osoitteella : work@vikingassistance.com
Hakemuksia käsitellään jatkuvasti.
Otsikoi hakemuksesi seuraavasti:
- FI – EN Agent application